在日常使用手机的过程中，难免会遇到一些小麻烦，比如忘记了vivo X21A的屏幕锁密码。这种情况虽然让人头疼，但其实是有解决办法的。以下是一些步骤和建议，帮助您找回或重置密码。

1. 回忆密码

首先，尝试回忆是否曾经设置过简单的密码模式，例如生日、电话号码等。有时候，通过回忆生活中的细节，可能会无意间想起密码。

2. 使用Google账户（如果启用）

如果您之前在vivo X21A上启用了Google账户，并且设置了相关的解锁方式，可以尝试通过Google的远程管理功能来解锁设备。

- 访问[Google Find My Device](https://www.google.com/android/find)页面。

- 登录与您的设备关联的Google账户。

- 在页面中选择您的设备并点击“锁定”选项。

- 按照提示输入新密码，然后点击“锁定”。这样可以绕过原来的密码。

3. 使用vivo官方工具

vivo提供了官方的解锁工具，可以帮助用户恢复设备的访问权限。以下是具体步骤：

- 前往vivo官网下载官方解锁工具。

- 准备一台电脑，并确保手机电量充足。

- 运行解锁工具，按照提示操作进行设备解锁。

- 注意：此方法可能需要提供购买凭证或其他证明文件，以验证设备的所有权。

4. 联系客服支持

如果上述方法都无法解决问题，建议直接联系vivo的客户服务中心。他们可以为您提供更专业的指导和支持，甚至安排线下服务点进行处理。

预防措施

为了避免未来再次发生类似情况，建议采取以下预防措施：

- 定期备份重要数据到云端。

- 设置易于记忆但安全的密码。

- 启用指纹识别或面部识别作为辅助解锁方式。

总之，vivo X21A忘记密码并不是无法解决的问题。只要按照正确的步骤操作，或者寻求专业帮助，就能顺利恢复对设备的控制。希望以上信息能帮到您！