【中国建设银行手机银行登陆密码忘了怎么办】在使用中国建设银行手机银行的过程中,有时可能会忘记登录密码,导致无法正常操作。遇到这种情况时,用户不必过于担心,可以通过以下几种方式进行密码重置或找回。
一、
当用户忘记建行手机银行的登录密码时,可以采取以下步骤进行处理:
1. 通过手机银行APP自助重置:部分用户可直接在APP内找到“忘记密码”功能,按照提示完成身份验证后重置密码。
2. 拨打客服电话:联系建行客服热线95533,由人工客服协助进行密码重置。
3. 前往营业网点办理:携带本人有效身份证件到任意建行网点,由工作人员协助处理。
4. 通过网上银行重置:如果已注册网上银行,可通过网银渠道进行密码修改。
5. 短信验证码验证:部分情况下,系统会发送短信验证码至绑定手机号,用于身份验证。
不同方式适用人群和操作难度有所差异,用户可根据自身情况选择最合适的方法。
二、方法对比表格
| 方法 | 是否需要去网点 | 是否需要身份证 | 是否需要手机 | 操作难度 | 适用人群 |
| 手机银行APP自助重置 | 否 | 否 | 是 | 低 | 熟悉操作流程的用户 |
| 拨打客服电话 | 否 | 是 | 是 | 中 | 需要人工帮助的用户 |
| 前往营业网点 | 是 | 是 | 否 | 高 | 不熟悉线上操作的用户 |
| 网上银行重置 | 否 | 是 | 是 | 中 | 已注册网上银行的用户 |
| 短信验证码验证 | 否 | 否 | 是 | 低 | 绑定手机号的用户 |
三、注意事项
- 在进行密码重置前,请确保自己的手机号码为建行预留号码,否则可能无法接收验证码。
- 若多次尝试失败,建议尽快联系客服,避免账户被锁定。
- 密码设置应尽量复杂,避免使用生日、简单数字等易被猜中的组合。
如您还有其他疑问,建议直接咨询中国建设银行官方客服或前往就近网点获取帮助。


